Я не смог принять доставку, возможно ли назначить новую?
Если у вас не получилось принять доставку, можно выбрать новую дату доставки, связавшись с нашими флористами по номеру телефона 8-982-519-08-66.
Через какое время мне вернутся деньги при возврате товара?
Возврат денежных средств происходит в течение 7 рабочих дней. Срок может быть увеличен при возврате денежных средств на карту в связи с правилами работы конкретного банка.
Стоимость товара стала ниже, что делать?
Стоимость товара на сайте может меняться как в большую, так и в меньшую сторону, в зависимости от проводимых акций. В момент оформления заказа стоимость фиксируется.
Как получить чек?
Мы предоставляем кассовые чеки в электронном виде. После оплаты вам на e-mail прийдет кассовый чек в электронном формате, обладающий такой же юридической силой, как и чек на бумажном носителе.